一、客服专员 2500-4000 招聘5人
工作职责：
1、售前支持：产品介绍，解答客户疑问与需求，引导客户下单；
2、售中跟踪：客户订单生成/变更、发货/物流状态跟进；
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货等。
任职要求：
1、中专及以上学历，应届毕业生亦可；
2、熟悉天猫/京东 平台规则优先录取；
3、熟练使用office软件，打字速度每分钟45个字以上；接受排班轮休制度；
4、性格乐观、开朗，有责任心、上进心；有耐心，具有服务意识及自我调节能力。
二、商品编辑员 2500-4000 招聘2人
工作职责：
1、负责产品在电商平台的上、下架；
2、负责部门相关资料采集、整理、汇总；
3、熟悉公文写作格式，熟练运用office等办公软件。
任职要求：
1、大专及以上学历，应届生亦可；有相关电商经验优先；
2、熟练操作办公软件，学习能力强，思维清晰，具有优秀的沟通能力。
福利：年底双薪 全勤奖 带薪年假 五险
电话：18150773093 17706915825
地址：福州市台江区富力中心A座3楼福建葫芦文化产业发展有限公司
