为营造提升全院师生良好的学习工作生活环境，提供便利周到优质的物业和食堂就餐服务，进一步加强物业和食堂的监督管理，更好地改进工作，提高服务效率和质量水平。12月17日下午，后勤管理处在实验楼511教室组织召开了本学期物业、食堂服务管理师生满意度测评会，后勤管理处相关人员、学生工作处相关人员、物业、食堂负责人、学生物业、食堂监督与服务委员会成员及全院各班级生劳委员150多人，参加了测评会议，会议由后勤管理处副处长林俞平主持。

   首先，林俞平副处长强调了此次测评工作的目的、意义、重要性及发放到同学们手中的测评表内容与参会人员做了详细说明。接着请金网际软件工程师对《学生公寓管理与维修报修系统》的操作进行了现场演示，最后利用30分钟时间进行学生与服务公司负责人互动，由学生现场提问，食堂、物业等负责人现场对学生的提问进行了一一解答。

   通过此次测评工作，食堂、物业的经营管理工作得到了学生的普遍认可，但在管理和服务质量上还存在一些不足，有待于进一步改进。食堂、物业负责人也表示今后将根据师生提出的意见和要求，特别是师生普遍反映的倾向性问题，将竭尽全力，落实整改，做好后勤保障工作，让师生满意，让领导放心。

 

 

                                                                                    后勤管理处