日常校园卡务中心管理工作
一、 正式卡新卡发行。
（一）正式卡批量新卡制作与发行
1、按照人事处和学生处提供的教职工（含临时工）和学生名单，制作校园一卡通所需的编制好处室系部、学号等身份信息，新生名单以及照片资料，其中照片的文件名必须是学生的学号。
2、与同步到身份库的新生数据核对。
3、生成新生的帐号（预开户）。
4、将预开户的新生数据（数据必须包含学号、姓名、帐号，其中帐号、照片文件打包送往新中新公司制卡并加密。
5、卡中心对卡片实施配卡工作（开户）。
6、将已制作好的校园卡，教职工（含临时工）和学生制卡信息清单，以系部、处室为单位，到卡务中心按通知时间领取，移交时必须在签领清单签名备忘。
7、将开户资料发给校园一卡通项目资金归集银行，建立初始银行对应关系。
二、 正式卡零星新卡制作与发行。
1、确认该帐号或学号存在于身份库中并没有办理过正式卡，如果发现在身份库中不存在相应信息，则由人事处或学生处出具证明。
2、 生成新卡的帐号（预开户）。
3、 下载照片，打印卡片。
4、 对卡片实施配卡工作（开户）。
三、 消费卡开户办卡。
四、 撤消校园卡、银行卡对应关系，修改用户密码。
五、 正式卡、消费卡换卡。
六、 正式卡、消费卡销户。
七、 卡片故障处理与卡务咨询。
（一）卡片矫正（包含平账、平帐冲正）。
（二）卡片消费咨询。
（三）卡片挂失、解除挂失、冻结、解除冻结。
（四）根据商户出具的证明实施商户退款。
（五）根据银行证明与系统对账表解决银行圈存单边账问题。
八、扣款与补助。
（一）核实扣款、补助的清单与金融库中的资料的一致性，包括姓名、学工号等，尤其注意避免同名、同时具备正式卡与消费卡所造成的重复操作，或操作对象不符等问题。
（二）生成EXCEL格式的扣款与补助表（包含账号、姓名、金额字段）根据系统提示实施导入，注意选择补助与扣款类型。
（三）制作应扣与实扣（扣款）、应发与实发对照表（补助），用于报账处理。
（四）现金充值。
（五）商户以及各子系统节点的开设以及设置变更；商户网关、pos机商户设定、撤户、查询/咨询等工作。
（六）系统工作人员功能权限的管理工作。
（七）维护银行圈存功能的正常工作，包括圈存系统、对账系统；做好圈存对应关系的管理，与银行共同完成卡段号的维护管理工作。
（八）负责校园卡系统全局参数的设置与变更管理。
（九）监视并管理各子系统接点（包括商户、门禁、图书馆、学生机房、医院等）、前置设备（银行圈存系统等）的工作状态，及时向相关部门或技术支持方反映反映并协助解决问题。
（十）管理并维护卡务中心卡片等消耗品，确保空白卡片、色带等耗材的供应。
（十一）监视并管理身份库与中心数据库的同步情况，下载并更新人员照片信息。
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