信息工程学院
开展第八届数字中国建设峰会志愿者培训
2025-4-13
为助力第八届数字中国建设峰会顺利召开,全面提升志愿服务质量,3月31日-4月13日,信息工程学院组织开展了峰会志愿者岗前培训。此次培训由学院统一部署,共有55名志愿者积极参加。
日常工作接待培训环节,内容涵盖志愿者通识教育、岗位职责介绍、服务规范要求、安全应急处理及沟通技巧等多个方面。培训采用专题讲解与情境演练相结合的方式,帮助志愿者熟悉峰会整体流程与服务内容,提升服务意识与现场应变能力。形象礼仪培训则聚焦于志愿者服务形象与礼仪规范,由专业讲师现场指导授课,培训内容涵盖仪容仪表、站姿坐姿、迎宾引导手势、文明用语等。志愿者们在互动与实操中不断打磨细节,提升服务标准,力求以最饱满的精神状态和最专业的形象亮相峰会现场。
本次培训不仅注重志愿者的品德素养和志愿精神培养,更是提升志愿者服务能力水平。接下来,学院将持续加强培训力度,确保每一位志愿者以最佳状态参与到数字中国建设峰会中去,以热情、专业、高效的服务状态为峰会的顺利举办贡献青春力量。
(文/傅裕成 图/吴良铭)