为了更好地提升学生的专业能力,促进导游实践教学的成效,深化校企互嵌式合作办学成果,管理系自本学期开始,定期引进优秀的企业资源,为旅游管理专业的学生举办与海外领队业务技能相关的第二课堂系列活动。活动以中国游客的主要目的地国为主题,邀请资深的导游员走上讲坛,结合旅行社的《出团通知书》等真实工作文件,分享工作前的准备过程、工作中的酸甜苦辣、工作后的经验总结,通过活跃的现场提问交流培养学生对领队工作的全面认知与深度思考。已开展了第一期《星动韩国:阳智滑雪场+乐天世界尊享之旅行程分享会》、第二期《文明旅游劝导中的柔性沟通》领队沙龙活动,活动在轻松欢乐的氛围下展开,企业导游将自身的成长经历与实际经验与同学生分享,鼓励学生们积极思考,共同解决工作中的实际难题,让同学们在笑声、掌声中了解到不同于教科书的行业服务流程,体悟到导游服务行业的真谛。 通过活动,企业向同学们展示了优秀导游员风采和整体企业文化,同学们也真正了解导游这一职业,学到先进的理念和丰富的知识,激发投身导游事业的热情,对提高专业教学质量、改进教学方法起到了积极的推动作用。
(管理系导游教研室) |