应管理系邀请，2013年11月1日至11月5日，湖南长沙航空职业技术学院航空服务专业张桂兰副教授前来为旅游管理（航乘服务方向）学生进行专业化素养提升培训。培训内容包括：专业形象塑造、形体训练、仪态训练以及人际沟通礼仪。
    通过5天紧张而积极的培训，学生们加强了对空乘人员职业形象的了解和认识，坚定了专业学习信心，能初步按照专业要求塑造和提升自我形象，为今后进一步的专业学习打下了坚实的基础。
                                              （管理系航乘服务教研室）
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